Мы используем Реформал.ру:   Войти

2

голоса

Бизнес тренинги по работе интернет магазина на основе recommerce.by: как быстро и граммотно заполнить, как продвинуть, как развивать и т.д.

Думаю, что наиболее выгодный вариант как для развития проекта, так и для его клиентов - это расти и развиваться вместе, помогая друг другу.

У вашего прямого конкурента в этом смысле - все очень хорошо и достаточно сильно продвинулось вперед: фактически, путем тренингов и обучения по организации магазина, тестирования ниши и т.д. - он растит компетентность тех самых многочисленных пользователей, чтобы во первых 1) предоставить поддержку на более высоком качественном уровне, 2) повысить вероятность успешного исхода развития дел у клиента, тем самым, в будущем, укрепив доверие к проекту и обеспечив стабильную монетизацию в будущем от данного клиента.

Ваш проект импонирует с технической точки зрения: простота, быстрота, юзабилити, удобство и функциональность - здесь все очень хорошо, а далее будет только лучше, это видно.

Но вот с точки зрения своей "подачи" и восприятия в глазах у клиента - отсутствует тот самый уровень обслуживания высокотехнологичного сервиса, а именно: не хватает персонализации в работе с клиентом, информативности, ощущения "присутствия" и поддержки. Кажется, что проект живет сам по себе, а клиент - тоже сам по себе только где то там, отдельно.

Резюмирую: не стоит уходит только в техническую составляющую проекта, забывая про другие аспекты развития.

Автор: Иван Маризов, 08.04.2015, 17:03
Статус идеи: запланировано

Ответ администраторов сайта

Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш ответ. Полностью с вами согласны, Мы планируем заполнить этот пробел в обучении, подготовке и взаимодействии с пользователями, как вы и сказали это очень важная часть работы любого сервиса. Еще раз спасибо, рады принимать ваши идеи.

Комментарии

Иван Маризов, 09.04.2015, 11:37
Мне нравится проект и его реализация, у самого имеется достаточно большой опыт в IT проектах (работаю бизнес аналитиком/project manager в it)/

Хотел бы безвозмездно поучаствовать в его развитии.

Можно обсудить детали.

Свяжитесь со мной по почте myseolinkz@gmail.com или по скайп link-me16
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности